Apple Watch Sport no es tan duradero como prometían

Probablemente, el Apple Watch Sport no es tan resistente como se prometió primitivamente. Evidentemente, Apple se ha visto obligada a eliminar de su marketing las palabras «resistente a los golpes» tras perder un juicio en el Reino Unido por un único smartwatch rayado.

Todo el calvario comenzó hace unos seis meses, cuando Gareth Cross, un galés de 32 años, compró un Apple Watch Sport. Apenas 10 días después, notó un pequeño arañazo en la pantalla, supuestamente resistente a los arañazos. Cross admite que es «propenso a golpear las cosas un poco», pero niega haber hecho nada para dañar el dispositivo.

«Ni siquiera había estado haciendo nada extenuante, sólo sentado viendo la televisión», dijo a la BBC. «Cuando llegué al trabajo la grieta se había hecho cada vez más grande, así que llamé a Apple para que lo repararan».

Apple se negó a pagar la reparación, ya que el arañazo no estaba cubierto por su garantía y él no había pagado la protección AppleCare+. En respuesta, Cross llevó a la empresa a los tribunales. Finalmente, le devolvieron el importe íntegro de 339 £ y 429 £ más.

Cross dice que su intención es comprar un Apple Watch de repuesto, aunque quizá espere hasta que salga a la venta la segunda generación del smartwatch. «Durante los 10 días que lo tuve me gustó mucho», afirma.

De cara al futuro, parece que Apple simplemente eliminará la frase «resistente a impactos» de las descripciones del modelo Sport, lo que debería protegerla de futuras demandas. El Apple Watch más barato cuenta con una pantalla de cristal Ion-X, que puede soportar la mayoría de los abusos y, sin embargo, no es tan resistente como el cristal de zafiro incluido en los modelos más caros.